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JIO ने लोगों का किया जीना मुश्किल, फ्री कालिंग हुई बंद, ग्राहकों में गुस्सा

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नई दिल्ली, (समयधारा) : रिलायंस  जियो यूजर्स को अब एक नई मुसीबत का सामना करना पड़ रहा है l

जो फ्री कॉल कंपनी अपने यूजर्स को देती थी अब उनसे वह शुल्क वसूल रही है l 

अब रिलायंस जियो पर जियो को छोड़ किसी भी ओपेरटर पर कॉल करने पर पैसे देने होंगे l

दरअसल जियो के ग्राहक संख्या बढ़ने की वजह से यह शुल्क ग्राहकों के मत्थे लगा l

इस नई आफत की वजह अगर आप समझेंगे तो समझ में आएगी l

गौरतलब है कि  रिलायंस जियो से बाकी टेलिकॉम नेटवर्क्स पर कॉलिंग अब फ्री नहीं रही

और इससे जुड़ा बड़ा अनाउंसमेंट कंपनी की ओर से किया गया है। 

जियो यूजर्स को बाकी नेटवर्क्स पर कॉल करने के लिए अब 6 पैसा प्रति मिनट की दर से भुगतान करना होगा। 

एक टेलिकॉम नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर कॉलिंग के लिए ट्राई की ओर से तय किए गए एक शुल्क का भुगतान कंपनियों को करना पड़ता है।

जिस नेटवर्क से दूसरे नेटवर्क पर आउटगोइंग कॉल की जाती है, उसे दूसरे नेटवर्क को यह आईयूसी फीस देनी पड़ती है।

उदाहरण के लिए अगर वोडाफोन या आईडिया कस्टमर ने किसी जियो कस्टमर को कॉल किया है,

तो वोडाफोन या आईडिया को जियो को इसके लिए आईयूसी चार्ज देगा।

वहीं, जियो यूजर की ओर से वोडाफोन या आईडिया  के नंबर पर आउटगोइंग कॉल की स्थिति में जियो भी

वोडाफोन या आईडिया  को आईयूसी चार्ज का भुगतान करेगा।

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रिलायंस जियो की टेलिकॉम मार्केट में इंट्री के बाद से ही यूजर्स तेजी से जियो की ओर शिफ्ट हुए।

मौजूदा स्थिति पर गौर करें तो वोडाफोन-आइडिया का मार्केट शेयर 32.53 प्रतिशत,

जियो का मार्केट शेयर 29.08 प्रतिशत और एयरटेल का शेयर 28.12 प्रतिशत है।

इस लिहाज से जियो कस्टमर को अन्य ऑपरेटर पर कॉल करने पर पैसे देने होंगे l

यह बदलाव जल्द ही समाप्त हो सकता है l इससे पहले यह शुल्क जीयो कंपनी खुद भरती थी l

ट्राई जनवरी 2020 में यह नियम खत्म करने वाला था l पर नई निति में इसकी संभावना कम लग रही है l

इसी के चलते रिलायंस जियो ने कस्टमर से यह चार्ज लेने की सोची l

कंपनी का कहना है की अगर ट्राई ने यह नियम खत्म कर दिया तो वह भी फिर से आउटगोइंग चार्जेस  नहीं  लेगा l  

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Radha Kashyap

राधा कश्यप लेखन में अपनी रुचि के चलते काफी समय से विभिन्न पब्लिशिंग हाउसेज में काम करती रही है और अब समयधारा के साथ एक लेखिका के रूप में जुड़ी हुई है।

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