आखिरकार ट्विटर ने नियुक्त किया शिकायत अधिकारी

new it rules twitter appoints resident grievance redressal officer

नईं दिल्ली (समयधारा) : आखिरकार ट्विटर ने नए आईटी नियम (New IT Rules) के तहत  रेजिडेंट ग्रीवांस ऑफिसर (Resident Grievance Officer) पद पर नियुक्ति कर दी है।

माइक्रोब्लॉगिंग साइट ट्विटर (Twitter) ने विनय प्रकाश (Vinay Prakash) को यह पद सौंपा है।

वेबसाइट में दी गई जानकारी के मुताबिक, अपनी शिकायतों को भेजने के लिए आप विनय प्रकाश को grievance-officer-in @ twitter.com पर भेज सकते हैं।

गौरतलब है कि ट्विटर और भारत सरकार के बीच मार्च 2021 से नए आईटी नियम को लेकर तकरार जारी थी l

फेसबुक(Facebook) व्हाट्सएप(WhatsApp) सहित कई कंपनी ने अपने यहाँ इनकी नियुक्ति पहले ही कर दी थी l  

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इस वजह से कानून मंत्री रविशंकर प्रसाद और ट्विटर के बीच काफी विवाद भी रहा l

जिसके चलते रविशंकर प्रसाद को अपना पद भी गवाना पड़ा l

उनके पद के जाने की वजह चाहे मंत्रिमंडल में फेरबदल को लेकर कही जा रही हो l पर पर्दे के पीछे ट्विटर ही कारण है l 

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ट्यविटर ने यह कदम कंपनी ने भारत के Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) नियम 2021 के आर्टिकल 4(d) तहत किया है।

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ट्विटर को भारत में यूजर्स की शिकायतों से निपटने के संबंध में एक मासिक रिपोर्ट पब्लिश करना जरूरी है।

जिसमें उन शिकायतों पर क्या कार्रवाई की गई है। इसका जिक्र करना जरूरी है।

इससे पहले दिल्ली हाईकोर्ट ने इस मामले की सुनवाई करते हुए Twitter को जल्द ही यह बताने के लिए कहा था

वह कब तक नए आईटी कानून के तहत स्थानीय रेजिडेंट ग्रीवांस ऑफिसर (RGO) की नियुक्त करेगा।

हाई कोर्ट ने मंगलवार को माइक्रो ब्लॉगिंग साइट ट्विटर को 8 जुलाई को यह बताने का निर्देश दिया था कि रेजिडेंट ग्रीवांस ऑफिसर की नियुक्ति कब करेगा।

दरअसल, ट्विटर में भारत के लिए interim resident grievance officer धर्मेंद्र चतुर ने जून में इस्तीफा दे दिया था।

धर्मेंद्र के इस्तीफे के बाद कंपनी ने कैलिफोर्निया के जेरेमी केसल को भारत का नया ग्रीवांस ऑफिसर नामित किया था।

लेकिन, नए IT नियमों के मुताबिक, शिकायत ग्रीवांस ऑफिसर समेत सभी नोडल प्राधिकरण भारत के ही होने चाहिए और जेरेमी केसल कैलिफोर्निया से आते हैं।